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关于我们

我们的历史和主要团队。

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我们的管理团队

为客户提供最合适方案和建立可靠的合作关系

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我们的团队

DANDY NG, 营运总监

 

Dandy拥有超过10年的调研项目工作和数据处理运营经验,並在中国大陆及香港的各大城市完成了超过300个项目,具备深厚的客户需求及质量保证知识。

Dandy擅长提供专业建议,并通过有效的解决方案与客户建立信任和信心。Dandy曾在香港迪斯尼乐园担任研究主管4年,领导团队在乐园开幕时组建了现场访问及数据处理团队,专注于园区洞察及访客满意度研究,成功提升了访客体验及运营效率。

此外,Dandy擅长运用策略性洞察以提升客户服务,成为团队中值得信赖的顾问和宝贵资产,并因确保高质量运营而获得客户的认可。

ROCKY LAW执行总监

 

Rocky在香港拥有超过30年的项目执行经验,被誉为香港最有经验的项目管理专家之一。在过去的10年里,他管理了超过一千个项目,涵盖产品测试、产品试用、计算机辅助电话访问(CATI)、计算机辅助个人访问(CAPI)、计算机辅助网上访问(CAWI)、座谈会等多种形式。

 

加入集讯之前,Rocky任职于Research Pacific,担任执行总监,全面监督香港的所有项目执行工作。在此之前,他在TNS香港管理执行部门,积累了丰富的管理经验。

 

Rocky将他的专业经验带入集讯,大大增强了公司的执行能力。目前,他负责管理公司内的执行部门,以确保高效运作和卓越成果。

ANDREW LEUNG, 定性研究总监

Andrew 拥有超过23年市场调研经验,主力负责定性研究,项目地域包括大中华地区(中国、香港、台湾) 、东南亚(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国) 、日本、中东、澳洲、非洲。涉及范围包括:消费者生活态度、消费意向、产品试用测试、市场定位、品牌推广概念测试、等等。

Andrew曾为多个跨国企业客户主理小组座谈会、单对单深访、零售店体验评估、家庭探访和生活观察。对烟草、建筑、汽车、科技产品、酒类、金融、奢侈品、酒店旅游行业有深厚项目经验。

Andrew曾为国际性建筑机构管理和进行调研项目。调研范围包括:消费和生活态度、新产品/包装/市场推广评估、网站和APP使用体验评估、品牌形象、持份者的角色和参与、如何提升机构的社会责任、等等。

Andrew曾效力多间国际性市场研究公司,包括Synovate (now IPSOS), Research Int’l, Kantar TNS, Kantar Added Value 。于美国夏威夷州立大学毕业,主修国际商贸和经济。

SAMUEL WONG, 定量研究总监

Samuel的研究范畴涵盖了本地及全球的各行各业,包括政府机构、银行、快速消费品(FMCG)、金融、汽车、饮料及奢侈品等。凭借其丰富的经验,他能够灵活应对不同市场的独特性。

在民意调查、客户满意度评估,以及新产品创新开发的研究方面,Samuel具有深厚的专业知识。他的客户包括香港机场管理局、香港存款保障委员会、东华三院及香港教育大学。


他与这些知名机构的合作,充分显示了Samuel在提供精准洞察力方面的卓越能力。

JEFF LAM, 副定量研究总监

Jeff 在市场研究领域拥有超过15年的丰富经验,自2011年起专注于管理定量研究项目,凭借在银行、金融、汽车和酒店行业的跨界专业知识,Jeff 成功领导了多个重要的金融定量研究项目。

他擅长使用战略性的神秘顾客调查来提升客户满意度,同时提供专僻的市场洞察,帮助客户了解市场动态并把握消费者对其品牌和产品的看法。这些丰硕的成果展示了他卓越的专业技术和切实的价值贡献,使他在行业中获得了很好信任和赞誉。

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