DANDY NG, 營運總監

 

Dandy擁有超過10年的調研項目工作和數據處理運營經驗，並在中國大陸及香港的各大城市完成了超過300個專案，具備深厚的客戶需求及品質保證知識。

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Dandy擅長提供專業建議，並通過有效的解決方案與客戶建立信任和信心。Dandy曾在香港迪士尼樂園擔任研究主管4年，領導團隊在樂園開幕時組建了現場訪問及數據處理團隊，專注於園區洞察及訪客滿意度研究，成功提升了訪客體驗及運營效率。

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此外，Dandy擅長運用策略性洞察以提升客戶服務，成為團隊中值得信賴的顧問和寶貴資產，並因確保高質量運營而獲得客戶的認可。

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ROCKY LAW, 執行總監

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Rocky在香港擁有超過30年的項目執行經驗，被譽為香港最有經驗的項目管理專家之一。在過去的10年裡，他管理了超過一千個項目，涵蓋產品測試、產品試用、電腦輔助電話訪問（CATI）、電腦輔助個人訪問（CAPI）、電腦輔助網上訪問（CAWI）、座談會等多種形式。

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加入集訊之前，Rocky任職於Research Pacific，擔任執行總監，全面監督香港的所有項目執行工作。在此之前，他在TNS香港管理執行部門，積累了豐富的管理經驗。

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Rocky將他的專業經驗帶入集訊，大大增強了公司的執行能力。目前，他負責管理公司內的執行部門，以確保高效運作和卓越成果。

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​​Andrew Leung, 定性研究總監

 

Andrew 擁有超過23年市場調研經驗，主力負責定性研究，專案地域包括大中華地區（中國、香港、臺灣） 、東南亞（新加坡、馬來西亞、印尼、泰國） 、日本、中東、澳洲、非洲。涉及範圍包括：消費者生活態度、消費意向、產品試用測試、市場定位、品牌推廣概念測試、等等。

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Andrew曾為多個跨國企業客戶主理小組座談會、單對單深訪、零售店體驗評估、家庭探訪和生活觀察。對煙草、建築、汽車、科技產品、酒類、金融、奢侈品、酒店旅遊行業有深厚項目經驗。

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Andrew曾為國際性建築機構管理和進行調研專案。調研範圍包括：消費和生活態度、新產品／包裝／市場推廣評估、網站和APP使用體驗評估、品牌形象、持份者的角色和參與、如何提升機構的社會責任、等等。

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Andrew曾效力多間國際性市場研究公司，包括Synovate (now IPSOS), Research Int’l, Kantar TNS, Kantar Added Value 。于美國夏威夷州立大學畢業，主修國際商貿和經濟。

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​​SAMUEL WONG, 定量研究總監

 

Samuel的研究範疇涵蓋了本地及全球的各行各業，包括政府機構、銀行、快速消費品（FMCG）、金融、汽車、飲料及奢侈品等。憑藉其豐富的經驗，他能夠靈活應對不同市場的獨特性。​

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在民意調查、客戶滿意度評估，以及新產品創新開發的研究方面，Samuel具有深厚的專業知識。他的客戶包括香港機場管理局、香港存款保障委員會、東華三院及香港教育大學。

他與這些知名機構的合作，充分顯示了Samuel在提供精準洞察力方面的卓越能力。

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​​JEFF LAM, 副定量研究總監

 

Jeff 在市場研究領域擁有超過15年的豐富經驗，自2011年起專注於管理定量研究項目，憑藉在銀行、金融、汽車和酒店行業的跨界專業知識，Jeff 成功領導了多個重要的金融定量研究項目。

他擅長使用戰略性的神秘顧客調查來提升客戶滿意度，同時提供專僻的市場洞察，幫助客戶了解市場動態並把握消費者對其品牌和產品的看法。這些豐碩的成果展示了他卓越的專業技術和切實的價值貢獻，使他在行業中獲得了很好信任和讚譽。

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