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集訊資料研究有限公司

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Lai Chi Kok Office - 荔枝角辦事處

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Lai Chi Kok,  Hong Kong

North Point Office - 北角辦事處

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388 Kings Road, North Point, Hong Kong

定量研究

一般收集大量数据样本,通常采用某种形式的统计分析,利用数学模型,理论和假设去了解市场。

 

我们有信心处理不同的定量研究。我们拥有最新和最有效的设备协助项目进行。

量性研究种类

  • 面对面访问

  • 电话访问

  • 网上访问

  • 神秘访客

 

 

面对面访问

我们的访问员跟受访者直接交谈。主要原因是我们可以向他们展示一些东西,如照片,电视广告片段等,或者采访太长时间不能通过电话进行。 

 

面对面访问可分为四大类:  上门,中央位置测试,街头/店铺拦截,和公司访问。

上门

访问员会在预定的顺序接触指定地区的家庭,访问一般为半小时。通常会向受访者展示一系列的卡片或照片。

中央位置测试 (CLT)

在特定位置或购物中心访问区域内的所有人。主要原因是因为有大量的产品要求受访者评价,同时,我们可能需要向受访者显示广告片段。

​另一个优点是我们可以进行录像。这类访问通常不超过二十分钟。

街头/店铺拦截

访问员会在指定的户外地点接触合适受访者。访问通常是十分钟或更短的时间,因为访问地点没有适合的地方坐下。

公司访问

访问一般会预先约定时间在受访者的工作地点进行。访问长度视乎情况需要。

电话访问

可以在短时间完成一定数量的访问及可以找到相对困难符合条件的受访者的。我们拥有电话中心,与亚太地区的母语人士进行网络电话采访/纸和铅笔电话采访。此外,我们还提供经验丰富的访问员团队,通过我们的VCC(虚拟指挥中心)直接登录,从而全面控制和管理访问员,编程和配额。

网上访问

我们投入了大量资源,为我们的客户提供在线收集的安全,可靠和有代表性的数据。受访者是透过在网上受访者数据库,电话方式招募。我们最新的CATI技术提供了“混合模式”研究的便利性,允许受访者选择与我们的访问员进行电话访问或直接在网上进行访问。

 

神秘访客

旨在衡量服务质量或遵守法规,或收集有关产品和服务的具体信息。神秘访客的身份不会向被评估的机构所透露。他们执行特定的任务,如购买产品,提出问题,作出投诉或以某种方式行事,然后提供有关他们的经验的详细报告或反馈。

定性研究

一般收集小量数据样本,利用非结构性方法,对问题作出深入探索。

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我们的服务

我们为客户提供不同的定性及定量研究。

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